過程審核(VDA6.3規定的過程審核程序介紹)

過程審核：對質量能(néng)力進行評定，使過程能(néng)達到受控和有能(néng)力，能(néng)在各種幹擾因素的影響下(xià)仍然穩定受控。

 

過程審核的目的:通過以下(xià)各點來(lái)達到：預防、糾正、持續改進、管理(lǐ)評審。

過程審核分(fēn)類：計劃内審核和計劃外審核。計劃内過程審核、針對體(tǐ)系的審核、針對項目的審核計劃外的審核、針對事(shì)件/問題的審核。

 

可能(néng)的起因：産品質量下(xià)降、顧客索賠及抱怨、生(shēng)産流程更改、強制降低(dī)成本、内部部門的願望。過程審核的應用範圍：營銷、開發、采購(gòu)（産品/服務(wù)）、生(shēng)産/服務(wù)的實施(16949僅對此需求)、銷售/運輸、售後服務(wù)/服務(wù)、回收。過程審核的流程：準備、實施、報(bào)告和總結、糾正措施、跟蹤、有效性驗證。

過程審核的重點：

㈠檢查過程作(zuò)業的指導文件過程作(zuò)業的指導文件應滿足以下(xià)要求：1、現(xiàn)場(chǎng)适用的文件應是有效版本;2、文件的質量要求明确/文件内容不應引起誤解；3、與相鄰過程的組織和技術接口清楚；4、有明确的檢驗方法和質量判定标準；5、可以采用統計控制的過程應明确統計控制的方法。

㈡檢查作(zuò)業人(rén)員(yuán)的資格關(guān)鍵、重要過程、特殊過程的作(zuò)業人(rén)員(yuán)（包括與該過程有關(guān)的檢驗人(rén)員(yuán)）都應該按規定進行培訓并做到持證上(shàng)崗.㈢檢查相關(guān)設備對過程有關(guān)的加工設備、檢測設備、工裝、模具、切削工具等應處于良好(hǎo)(hǎo)狀态，标識清楚，設備精确度能(néng)滿足要求。㈣檢查工作(zuò)環境與過程有關(guān)的工作(zuò)環境，包括溫濕度要求，不同檢驗、試驗狀态零部件的标識和隔離，工作(zuò)現(xiàn)場(chǎng)整潔有序等都應符合有關(guān)程序文件或作(zuò)業指導書的要求。㈤檢查質量記錄包括作(zuò)業人(rén)員(yuán)操作(zuò)過程的記錄、自檢記錄，以及檢驗人(rén)員(yuán)檢驗記錄，這(zhè)些(xiē)記錄都應符合有關(guān)文件規定。

                                      

過程審核程序：

㈠抽樣:審核組随機抽取被審核過程的制品、按确定的樣本總量抽取、生(shēng)産批量的大小、檢測難度、适用判斷（充足的樣本容量）、樣本總量相對穩定。

㈡檢驗由審核人(rén)員(yuán)或委托檢驗人(rén)員(yuán)進行、依據：質量特性值或技術标準值、檢驗結果記錄在“過程審核記錄卡”上(shàng)、審核人(rén)員(yuán)和檢驗人(rén)員(yuán)均應在記錄上(shàng)簽署。

（三）根據檢驗結果過程能(néng)力指數、判斷過程能(néng)力等級、提出處理(lǐ)意見。

（四）反饋審核組按規定的方式将審核結果反饋給有關(guān)部門、跟蹤驗證處理(lǐ)效果。

 

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